エクセルぴったり印刷 - よくあるご質問

よくあるご質問

ユーザー様から頻繁にお問い合わせいただく内容を記載しました。お問い合わせいただく前に一度ご覧いただくことで、問題が解決できる場合があります。

Q	インストールが進まない。
Q	インストール後にデスクトップ等にアイコンが表示されない。
Q	Microsoft .Net Framework 3.5のインストール途中でキャンセルしたら、インストールできなくなった。
Q	ライセンス認証画面で固まってしまう
Q	アンインストールしてもツールバーからボタンが消えない。（Excel2000,2002,2003）
Q	アンインストールしても、ソフト電池メニューがスタートメニューから消えない。
Q	インストールを行うと「このコンピュータには、既に違うエディションのぴったり印刷がインストールされています。一度、すべてのExcelのぴったり印刷をアンインストールしてから、インストールを行ってください。」というメッセージが表示された。 NEW
Q	サイレントインストール方法について知りたい NEW
Q	Active Directory機能を使用して、スタートアップスクリプトでサイレントインストールを行った場合、スタートアップスクリプトが起動しない。 NEW
Q	Active Directory機能を使用して、スタートアップスクリプトでサイレントインストールを行った場合、インストールされていない。 NEW
Q	Active Directory機能を使用して、スタートアップスクリプトでサイレントインストールを行った場合、VSTO3.0 SP1のインストールに失敗する。 NEW

印刷・プレビューの動作に関すること

Q	ぴったり印刷またはプレビューの動作が遅い。
Q	ぴったり印刷やぴったりプレビューボタンを押しても何も反応しない。
Q	ぴったり印刷やぴったりプレビューボタンを押した時に、「アドインがロードできません～」と表示される。
Q	「フォントサイズを変換できないため、ぴったり印刷することはできません。」のメッセージが表示される。
Q	印刷した内容に文字切れしているものがある。
Q	印刷またはプレビューした後に、シートに印刷範囲の点線が表示されない。
Q	読み取りパスワードが設定されているブックを印刷すると、パスワード入力画面が表示される。
Q	保護しているシートを印刷すると、パスワード入力画面が表示される。
Q	ページ設定でヘッダーまたはフッターに&[パス]&[ファイル名]を設定すると、正しいファイル名が表示されない。
Q	プレビュー画面でページ設定を確認した場合、ヘッダーまたはフッターに設定した&[パス]&[ファイル名]が変わっている。
Q	プレビュー画面でページ設定を行い、ヘッダーまたはフッターに図の挿入を行ったが反映されていない。
Q	Excel2007でぴったりプレビューを行い、プレビュー画面から「印刷」ボタンをクリックすると、左上の名前ボックスがグレーになってしまう。
Q	印刷すると数式の値が再計算されて印刷された。
Q	グラフを選択して印刷したが、グラフのみの印刷を行うことができない。
Q	グラフの文字が小さくならない。
Q	共有しているブックにある保護しているシートを印刷できない。
Q	CSVファイルやテキストファイルを印刷すると、印刷内容がおかしい。
Q	セルの文字が小さくならない。
Q	xls形式のファイルをExcel2007で印刷した場合、シェイプにある文字が文字切れする。
Q	Excel2007で作成したファイルをExcel2003以前のExcelで印刷した場合、Excelがエラーになり終了する。
Q	Excel2007で作成したファイルをExcel2003以前のExcelで印刷した場合、シェイプにある文字が小さくならない。
Q	Excel2000で印刷処理中にESCキーを押して終了させた場合、次回印刷時にエラーになる。
Q	印刷処理中にESCキーを押して終了させた場合、カーソルが砂時計になったままになる。
Q	２回目からの印刷またはプレビュー時にエラーになる。
Q	グラフシートが印刷できない。

Excelの動作に関すること

Q	印刷ボタンが消えた。
Q	Excel2007で印刷ボタンが消えた。
Q	ぴったり印刷のボタンがツールバー又はリボンに表示されない。
Q	Excelの起動時間が遅くなった。
Q	Excel起動時に「マクロを有効にする」ダイアログが表示される。
Q	ぴったり印刷またはプレビューを行うと、Excelがエラーになり終了してしまう。
Q	ぴったり印刷またはプレビューを行った後に、通常のプレビューなどExcelの操作を行った場合、「リソース不足のため、このタスクを完了することができません。選択するデータを少なくするか、ほかのアプリケーションを終了して再度試してください。」と表示される。
Q	ぴったり印刷のツールバーを削除しても、次回Excelを起動すると削除されていない。
Q	ぴったり印刷またはプレビューを行った後に、編集していた文字を元に戻すことができない。
Q	印刷前にクリップボードにコピーした内容が印刷後に貼り付けできない。
Q	XLSTARTフォルダにPinUI2000.xlaファイルが残っている。
Q	制限ユーザーでExcel2003起動時か、ぴったり印刷またはプレビューを行った後に、Excel2003がフリーズする。

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回答

インストール・アンインストールに関すること

Q	インストールが進まない。
A	Microsoft .Net Framework等のインストール時にファイルの展開が行われますが、この動作が遅い場合があります。しばらく経つとインストールが始まりますので、途中でキャンセルしないようにしてください。
Q	インストール後にデスクトップ等にアイコンが表示されない。
A	エクセルぴったり印刷はExcelのアドインソフトです。 Excelを起動することで、エクセルぴったり印刷のボタンがツールバーやリボンに表示されます。
Q	Microsoft .Net Framework 3.5のインストール途中でキャンセルしたら、インストールできなくなった。
A	Microsoft .Net Framework 3.5のインストール途中でキャンセルした場合、一旦、PCの再起動が必要となります。 PC再起動後、再度、セットアップを実行してください。
Q	ライセンス認証画面で固まってしまう
A	何らかの影響で、サーバーにアクセスできない可能性があります。この場合、オフライン充電によるライセンス認証をお勧めします。 ■ソフト電池オフライン充電について (ソフト電池サイト) >
Q	アンインストールしてもツールバーからボタンが消えない。（Excel2000,2002,2003）
A1	アンインストール後は、ツールバーを手動で削除してください。　ツールバーを削除する方法は、Excelの表示メニューからツールバー->ユーザー設定を実行してユーザー設定画面を表示します。ツールバータブにある「エクセルぴったり印刷 for XXXX」(XXXXはお使いのExcelによって異なります）を選択して、削除ボタンをクリックしてください。（Excel2007の場合は自動で削除されます）
A2	Exceｌを起動したままアンインストールした可能性があります。 Excelを起動したままアンインストールすると、アドインファイルが残る場合があります。その場合は以下のファイルを手動で削除してください。【Excel2000】 C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE\XLSTART\PinUI2000.xla 【Excel2002】 C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE10\XLSTART\PinUI2000.xla 【Excel2003】 C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\XLSTART\PinUI2000.xla 【Excel2007】 C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12\XLSTART\PinUI2007.xlam 「C:\Program Files\Microsoft Office」の部分はOfficeのインストールフォルダになります。
Q	アンインストールしても、ソフト電池メニューがスタートメニューから消えない。
A	ソフト電池はぴったり印刷のアンインストールとは別にアンインストールしてください。
Q	インストールを行うと「このコンピュータには、既に違うエディションのぴったり印刷がインストールされています。一度、すべてのExcelのぴったり印刷をアンインストールしてから、インストールを行ってください。」というメッセージが表示された。
A	シングルライセンス版がすでにインストールされている環境に、コーポレートライセンス版、年間ライセンス版をインストールした場合、または、コーポレートライセンス版、年間ライセンス版がインストールされている環境にシングルライセンス版をインストールした場合に表示されます。一度、すべてのExcelのぴったり印刷をアンインストールしてから、インストールを行ってください。
Q	サイレントインストール方法について知りたい。
A	サイレントインストールについては、こちらをご覧ください。
Q	Active Directory機能を使用して、スタートアップスクリプトでサイレントインストールを行った場合、スタートアップスクリプトが起動しない。
A	Windows2000、Windows XP SP1、SP2をお使いの場合は下記URLを参照してください。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;840669
Q	Active Directory機能を使用して、スタートアップスクリプトでサイレントインストールを行った場合、インストールされていない。
A	Windows XP Professional x64 Edition または、Windows Vista x64の環境でインストール時に再起動要求があった場合、正常に再起動できない場合があります。手動で再起動して再度インストールを開始すると正常にインストールができます。
A	スタートアップスクリプトが非同期で実行されている場合、ログイン直後にはまだインストールが完了されていない場合があります。しばらくお待ちください。
Q	Active Directory機能を使用して、スタートアップスクリプトでサイレントインストールを行った場合、VSTO3.0 SP1のインストールに失敗する。
A	Windows XP Professional x64 EditionでVSTO3.0 SP1のインストールに失敗する場合があります。 VSTO3.0 SP1のインストールログファイルの出力に失敗しているため、インストールに失敗しています。以下の手順で、レジストリの値を変更してください。 [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。次のサブキーを展開します。 HKEY_USERS\.DEFAULT\Environment Environmentを右クリックしエクスポートを選択します。任意のフォルダに保存してください。 [TEMP]を右クリックし修正を選択します。値のデータにC:\Windows\Tempと入力しOKボタンをクリックします。 (C:\は起動するOSがインストールされているドライブ名です。) [TMP]を右クリックし修正を選択します。値のデータにC:\Windows\Tempと入力しOKボタンをクリックします。 (C:\は起動するOSがインストールされているドライブ名です。) レジストリエディタを終了し、Windowsを再起動してください。インストールが成功したら、手順3で保存したregファイルを実行して変更した値を元の値に戻してください。

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印刷・プレビューの動作に関すること

Q	ぴったり印刷またはプレビューの動作が遅い。
A1	元々開くのが遅いブックを印刷する場合、印刷時にブックを開きなおすため、動作が遅くなります。
A2	インターネットに一度も接続していない場合、動作が遅い場合があります。 Excel起動前にご使用のブラウザを起動したまま、Excelを何回か起動してみてください。これでもぴったり印刷の動作が遅い場合は、ブラウザとExcelの起動を繰り返してから行ってみてください。
A3	印刷するシートが多い場合、動作が遅い場合があります。
A4	セルやシェイプに、複数のフォントを使用して文字を入力している場合、動作が遅い場合があります。
Q	ぴったり印刷やぴったりプレビューボタンを押しても何も反応しない。
Q	ぴったり印刷やぴったりプレビューボタンを押した時に、「アドインがロードできません～」と表示される。
A	[Excel 2000,2002(XP),2003 にぴったり印刷などのアイコンが表示されない] または、 [Excel 2007にぴったり印刷などのアイコンが表示されない] を参照してください。
Q	「フォントサイズを変換できないため、ぴったり印刷することはできません。」のメッセージが表示される。
A	ブックにフォントの種類を多く使っている場合は、Excelの仕様で最大のフォント数が決まっているためフォントサイズを調整できません。その場合、使用するフォントを減らしてみてください。調整時に上記のようなエラーが発生しても印刷を行いたい場合は、環境設定画面の「フォント調整エラーが発生した場合も処理を続行する」にチェックを入れてください。ただし、Excelの動作が不安定になる場合がありますので、できる限りフォント数を減らしてみてください。
Q	印刷した内容に文字切れしているものがある。
A	文の内容や文字数、対応していないフォントにより、文字切れがまれに起こることがあります。その場合、環境設定画面の全般タブにある「フォント調整レベル」をマイナス値にして再度、印刷してみてください。
Q	印刷またはプレビューした後に、シートに印刷範囲の点線が表示されない。
A	環境設定画面の表示タブにある「印刷後に改ページの点線を表示する」にチェックを入れてください。
Q	読み取りパスワードが設定されているブックを印刷すると、パスワード入力画面が表示される。
A	読み取りパスワードが設定されているブックは、印刷時に解除しないと印刷できません。一度、解除すると次回Excel起動時までは、パスワードを再入力する必要はありません。
Q	保護しているシートを印刷すると、パスワード入力画面が表示される。
A	保護しているシートにパスワードが設定されている場合は、印刷時に解除しないと印刷できません。一度、解除すると次回Excel起動時までは、パスワードを再入力する必要はありません。
Q	ページ設定でヘッダーまたはフッターに&[パス]&[ファイル名]を設定すると、正しいファイル名が表示されない。
A1	プレビュー画面でページ設定を行った場合、ヘッダーまたはフッターに&[パス]&[ファイル名]を設定すると、実際のファイルパス、ファイル名になりません。ファイルパスやファイル名をヘッダーまたはフッターに設定する場合は、プレビュー前に設定してください。
A2	ページ設定でヘッダー又はフッターにパス又はファイル名を設定していた場合、Excelの制限でヘッダー又はフッターの文字は255文字までのため、パス又はファイル名が長い場合、印刷時に正しいパス、ファイル名が印刷されない場合があります。その場合は、ヘッダー又はフッターの文字数を減らすか、ファイルパスが短くなるフォルダにブックを移動してください。
Q	プレビュー画面でページ設定を確認した場合、ヘッダーまたはフッターに設定した&[パス]&[ファイル名]が変わっている。
A	ヘッダーまたはフッターに&[パス]&[ファイル名]を設定した場合、ぴったりプレビューを行うとヘッダーまたはフッターには、&[パス]&[ファイル名]という文字列ではなく、実際のファイルパスとファイル名に変換されて表示されています。これはぴったり印刷の仕様です。
Q	プレビュー画面でページ設定を行い、ヘッダーまたはフッターに図の挿入を行ったが反映されていない。
A	プレビュー画面でページ設定を行った場合、基本的に設定した値は印刷するブックに反映されますが、ヘッダー・フッターの設定で図の挿入を行った場合のみ、反映されません。図をヘッダーまたはフッターに設定する場合は、プレビュー前に設定してください。
Q	Excel2007でぴったりプレビューを行い、プレビュー画面から「印刷」ボタンをクリックすると、左上の名前ボックスがグレーになってしまう。
A	この現象は、表示上だけの問題で、動作に影響はありません。
Q	印刷すると数式の値が再計算されて印刷された。
A	Excelのオプションの設定で、計算方法を手動にしている場合で、「保存時に再計算」にチェックを入れている場合、印刷前には再計算されていなかったデータが、印刷時には再計算されて印刷されます。
Q	グラフを選択して印刷したが、グラフのみの印刷を行うことができない。
A	グラフを選択してグラフのみを印刷することはできません。必ずシートが印刷されます。
Q	グラフの文字が小さくならない。
A	ぴったり印刷では、グラフの文字は小さくなりません。
Q	共有しているブックにある保護しているシートを印刷できない。
A	ブックが共有されている場合、保護されているシートはパスワードを解除することができないため印刷できません。
Q	CSVファイルやテキストファイルを印刷すると、印刷内容がおかしい。
A	ぴったり印刷できるファイルは、Excelファイル(xls等）でCSVやテキストファイルなどは印刷はできますが、動作補償はしておりません。一度、Excelファイル(xls等）に保存してから印刷を行ってください。
Q	セルの文字が小さくならない。
A	印刷範囲を設定している場合、印刷範囲に完全に入っているセルが調整の対象となります。
Q	xls形式のファイルをExcel2007で印刷した場合、シェイプにある文字が文字切れする。
A	Excel2003以前で作成したシェイプが含まれるファイルをExcel2007で開いた場合、ぴったり印刷時にフォント調整できないシェイプがある場合があります。このようなシェイプは手動でフォントを調整するか、そのまま印刷してください。
Q	Excel2007で作成したファイルをExcel2003以前のExcelで印刷した場合、Excelがエラーになり終了する。
A	Excel2007で作成したファイルをExcel2003以前のExcelで開いた場合、Excel上のシートでフォントを変更しただけでExcelがエラーになり終了してしまう場合があります。このようなファイルはぴったり印刷することができません。
Q	Excel2007で作成したファイルをExcel2003以前のExcelで印刷した場合、シェイプにある文字が小さくならない。
A	Excel2007で作成したファイルをExcel2003以前のExcelで開いた場合、図形として変換されるシェイプがある場合があります。図形はフォント調整を行うことができません。
Q	Excel2000で印刷処理中にESCキーを押して終了させた場合、次回印刷時にエラーになる。
A	ESCキーを押して終了させた場合、「XXXX(ぴったり).xls」というブックが開いた状態になる場合があります。その場合は必ず手動で閉じてください。
Q	印刷処理中にESCキーを押して終了させた場合、カーソルが砂時計になったままになる。
A	印刷またはプレビューボタンを押してすぐにESCキーを押して終了させた場合、カーソルが砂時計のままになる場合があります。カーソルを元に戻すには、Excelを再起動してください。
Q	２回目からの印刷またはプレビュー時にエラーになる。
A	現在調査中です。エラーになった場合は、Excelのバージョンとサービスパック、ウィルスソフトの名称とエラーログを下記のメールアドレスにお送りください。 pittari@softadvance.co.jp
Q	グラフシートが印刷できない。
A	グラフシート、Excel 4.0 マクロシート、MS Excel 5.0 ダイアログシートをぴったり印刷することはできません。印刷するとエラーになります。

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Excelの動作に関すること

Q	印刷ボタンが消えた。
A	環境設定画面の表示タブにある「印刷ボタンを表示する」にチェックが入っているか確認してください。
Q	Excel2007で印刷ボタンが消えた。
A1	セルを編集時などに、リボンのタブが使用できない場合がありますが、この時にアドインタブを選択すると、印刷ボタンが表示されない場合があります。 Excelを再起動すると元に戻ります。
A2	[Excel 2007で印刷ボタンが表示されない] を参照してください。
Q	ぴったり印刷のボタンがツールバー又はリボンに表示されない。
A1	[Excel 2000,2002(XP),2003 にぴったり印刷などのアイコンが表示されない] または、 [Excel 2007にぴったり印刷などのアイコンが表示されない] を参照してください。

A2	Windows2000でOffice2000をお使いの場合、インストールしたユーザー以外のユーザーが使用する場合は、「Windows 2000 サポートツール」が必要となります。サポートツールは Windows 2000 Service Pack 4 CD-ROM の \support\tools ディレクトリからインストールを行うか下記のURLからサポートツールをダウンロードして、インストールを行ってください。 Windows 2000 SP4 サポートツール > インストール後にExcelを起動すると、ぴったり印刷のボタンがツールバーに表示されるようになります。
Q	Excelの起動時間が遅くなった。
A	ぴったり印刷をインストール後、初めてExcelを起動する場合にぴったり印刷の登録を行うため、Excelの起動に時間がかかります。また、ぴったり印刷のアップデートを行った場合も同様です。インストール後に一度、起動すると、次回からは遅くなることはありません。
Q	Excel起動時に「マクロを有効にする」ダイアログが表示される。
A	[Excel 2000,2002(XP),2003の起動時にセキュリティ警告ダイアログが表示される] または、 [Excel 2007の起動時にセキュリティ警告ダイアログが表示される] を参照してください。
Q	ぴったり印刷またはプレビューを行うと、Excelがエラーになり終了してしまう。
A	フォントの種類を多く使っている場合、Excelによってメモリ不足になり、動作が不安定になる場合があります。また、Excelを使用していると、「リソース不足のため、このタスクを完了することができません。選択するデータを少なくするか、ほかのアプリケーションを終了して再度試してください。」と表示される場合があります。その場合は、Excelを再起動するか、常駐ソフトが多い場合は見直ししてみてください。
Q	ぴったり印刷またはプレビューを行った後に、通常のプレビューなどExcelの操作を行った場合、「リソース不足のため、このタスクを完了することができません。選択するデータを少なくするか、ほかのアプリケーションを終了して再度試してください。」と表示される。
A	使用しているフォントの数が多い場合にリソース不足になる場合があります。一度、Excelを再起動してください。
Q	ぴったり印刷のツールバーを削除しても、次回Excelを起動すると削除されていない。
A	ぴったり印刷のツールバーやリボンは削除することができません。 Excelを次回起動したときに、再度表示されます。ツールバーから削除したい場合はエクセルぴったり印刷をアンインストール後、手動でツールバーを削除してください。
Q	ぴったり印刷またはプレビューを行った後に、編集していた文字を元に戻すことができない。
A	ぴったり印刷を行った後は、一度、ブックを保存しているため、「元に戻す」を行うことができません。
Q	印刷前にクリップボードにコピーした内容が印刷後に貼り付けできない。
A	セルの文字に複数のフォントを使用しているシートを印刷した場合、クリップボードの内容がクリアされます。
Q	XLSTARTフォルダにPinUI2000.xlaファイルが残っている。
A	Excel2007と他のバージョン(2000,2002(XP),2003）のExcelが共存している環境で、Excel2007のサービスパック等でExcel2007をアップデートした場合、他のバージョンのアドインファイルが自動的にExcel2007のXLSTARTフォルダにコピーされてしまいます。動作には影響はありません。アンインストールしてもこのファイルは削除されませんので、手動で削除してください。
Q	制限ユーザーでExcel2003起動時か、ぴったり印刷またはプレビューを行った後に、Excel2003がフリーズする。
A	Windows XP Professional x64 Editionでボリュームライセンス版のぴったり印刷をインストール後、他のユーザーがログインしている状態で、制限ユーザーがExcelを起動か、ぴったり印刷またはプレビューを行った場合に発生するときがあります。 Windows Updateを実行しPCを最新の状態にしてください。または、下記URLから.Net Framework 2.0 SP2の更新プログラム(NDP20SP2-KB974417-x64.exe)をダウンロードしてインストールを行ってください。 ■.NET Framework 2.0 Service Pack 2 CLR セキュリティ更新プログラム > インストール後にPCの再起動を行ってください。

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Excel(エクセル)の印刷時の[文字切れ、文字化け、文字のはみ出し]を解決するソフトウェア[エクセルぴったり印刷]。

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